faq-head

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

В: Как клиент может узнать о процессах выполнения заказа?

A: Мы будем делать фото или видео во время производства каждые две недели, чтобы клиенту было понятно о заказе. Когда товар будет готов, мы сделаем более подробные фото или видео для проверки. Вы также можете приехать на нашу фабрику, чтобы осмотреть ее самостоятельно.

В: Поставляете ли вы монтажное оборудование за границу?

A: Да, при необходимости мы также можем отправить нашего инженера по установке на ваш завод, чтобы помочь вам с установкой и тестированием. И вам необходимо предоставить билет туда и обратно и проживание для нашего инженера. Дополнительная зарплата одного инженера по установке составляет 200 долларов США/день.

В: Как контролировать качество?

A: Все материалы, которые мы используем, имеют сертификаты. Перед тем, как любая часть оборудования покидает CHINZ, она проходит полную проверку качества и контроля. Эта проверка гарантирует, что ваше оборудование соответствует всем спецификациям и находится в надлежащем рабочем состоянии, прежде чем оно покинет наш завод и прибудет к вам.

В: Каков график отгрузки?

A: Мы отправим вам фотографии вашего заказа, загружаемого в транспортный контейнер на заводе. Транспортный контейнер обычно покидает порт через 3-4 дня.

В: Что насчет гарантии и запасных частей?

A: Мы предоставляем гарантию на машину сроком на 1 год, и большинство деталей можно найти на местном рынке или купить у нас.